Zwroty – odstąpienie od umowy

1. Prawo do odstąpienia od umowy

Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania Towaru,
bez podawania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail:
kontakt@grubyklient.pl.

2. Warunki dokonania zwrotu

Aby zwrot został uznany, Towar nie może nosić śladów użytkowania ani uszkodzeń.
Koszulka musi być czysta, bez zapachów, bez zagnieceń wynikających z noszenia oraz w stanie umożliwiającym jej ponowną sprzedaż.

3. Procedura zwrotu

Po zgłoszeniu odstąpienia Klient otrzyma od Sprzedawcy instrukcję, w jaki sposób odesłać Towar.
Towar należy odesłać w ciągu 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia od umowy.
Towar powinien być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.

4. Koszty zwrotu

Koszt odesłania Towaru do Sprzedawcy ponosi Klient.
Zwrot płatności nastąpi po otrzymaniu Towaru i jego sprawdzeniu – nie później niż 14 dni od momentu
akceptacji zwrotu przez Sprzedawcę.
Zwrot środków zostanie dokonany tą samą metodą płatności, którą Klient użył podczas zakupów.

5. Brak możliwości zwrotu

Prawo odstąpienia od umowy NIE przysługuje w przypadku Towaru noszącego ślady użytkowania lub uszkodzenia
powstałe po stronie Klienta.
Zwrot nie zostanie przyjęty również, jeśli Towar został odesłany brudny, zniszczony lub niezgodny
ze stanem, który umożliwia ponowną sprzedaż.

6. Kontakt w sprawie zwrotów

W przypadku wątpliwości dotyczących procesu zwrotu prosimy o kontakt pod adresem:
kontakt@grubyklient.pl.

Pobierz formularz zwrotu w PDF